Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost PEKAS Handmade, s.r.o., IČO 27080021, se sídlem Celetná 557/10, 110 00 Praha 1 – Staré Město, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 94743 (dále jen „správce“).
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese gdpr@chocotopia.cz.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme při používání našich webových stránek.
Může se jednat zejména o identifikační a kontaktní údaje, například jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo adresu. Pokud využijete registraci nebo jinou službu na webu, můžeme zpracovávat také poštovní směrovací číslo nebo datum narození.
Při návštěvě webových stránek mohou být automaticky zpracovávány také technické údaje, například IP adresa, informace o použitém zařízení a prohlížeči, datum a čas přístupu nebo informace o chování na webu prostřednictvím souborů cookies.
Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a vždy na základě některého z právních titulů podle GDPR.
Údaje mohou být zpracovávány zejména za účelem vyřízení Vašich dotazů, registrace zákazníka, poskytování služeb nebo řešení reklamací. V některých případech zpracováváme osobní údaje také za účelem splnění právních povinností, například v oblasti účetnictví.
Dalším důvodem zpracování může být oprávněný zájem správce, například zajištění bezpečnosti a správného fungování webových stránek nebo základní analýza jejich návštěvnosti.
Pro marketingové účely, zasílání newsletterů nebo používání marketingových cookies zpracováváme osobní údaje pouze na základě Vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.
Cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookies, které pomáhají zajistit správné fungování webu a analyzovat jeho návštěvnost.
Některé cookies jsou nezbytné pro technické fungování webu. Další cookies mohou sloužit k analytickým nebo marketingovým účelům, například prostřednictvím nástrojů společností Google nebo Meta. Tyto cookies používáme pouze na základě Vašeho souhlasu.
Kamerový systém
Prostory společnosti mohou být z důvodu ochrany majetku a bezpečnosti návštěvníků a zaměstnanců monitorovány kamerovým systémem. Zpracování kamerových záznamů probíhá na základě oprávněného zájmu správce.
Záznamy jsou uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu, zpravidla maximálně několik dní, pokud není nutné jejich uchování z důvodu řešení bezpečnostního incidentu nebo pro potřeby orgánů veřejné moci.
Premises may be monitored by CCTV for security and property protection purposes.
Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny zaměstnancům společnosti a dále vybraným externím zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují například provoz webových stránek, IT služby, marketingové služby, účetnictví nebo právní služby.
V některých případech mohou být osobní údaje předány také orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Předávání údajů mimo EU
Pokud při poskytování služeb využíváme nástroje společností, které mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropskou unii (například analytické nebo marketingové služby), dochází k předávání údajů pouze v souladu s právními předpisy Evropské unie a za podmínek zajišťujících odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Účetní a daňové doklady uchováváme zpravidla po dobu stanovenou zákonem, obvykle deset let. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat.
Dozorový orgán
Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
Pozor! Věděli jste, že čokoláda ukrývá tajný příběh?
Přijďte do muzea Choco-Story a objevte jej!